Privacy Policy

(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018)

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Frantoio Arbucci S.r.l.
Sede legale: Via Santa Zona Industriale SNC – 83021 Avella (AV), Italia
📧 Email:info@frantoioarbucci.it
🌐 Sito web:www.frantoioarbucci.it

2. Tipologia dei dati trattati

Il sito può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto:nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, codice fiscale o partita IVA (se richiesto per la fatturazione).

• Dati per l’evasione degli ordini:indirizzo di consegna, preferenze di spedizione, note d’acquisto.

• Dati di pagamento:dati necessari per il pagamento tramitebonifico bancario(IBAN del cliente) oPayPal(gestiti direttamente su piattaforme sicure esterne, senza che Frantoio Arbucci S.r.l. abbia accesso ai dati della carta).

• Dati tecnici di navigazione:indirizzi IP, log di accesso, dati sul browser e dispositivo utilizzato, cookie tecnici e analitici.

• Dati raccolti tramite moduli di contatto o registrazione:informazioni inserite volontariamente dall’utente.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione e conclusione dei contratti di vendita onlinedi prodotti alimentari attraverso il sito e-commerce.

2. Gestione dei pagamentitramite bonifico o PayPal e relative attività amministrative.

3. Spedizione e consegnadei prodotti acquistati.

4. Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili.

5. Risposta a richieste di informazioni o assistenzada parte degli utenti.

6. Gestione tecnica del sito web, sicurezza informatica e manutenzione del sistema.

7. Attività promozionali o newsletter, solo previo consenso espresso dell’utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contrattoo di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);

• Adempimento di obblighi legali(art. 6, par. 1, lett. c GDPR);

• Consenso dell’interessatoper finalità di marketing (art. 6, par. 1, lett. a GDPR);

• Legittimo interessedel Titolare per sicurezza del sito e prevenzione di frodi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

5. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati con strumentiinformatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.
Tutte le operazioni sono eseguite da personale autorizzato e formale, o da soggetti esterni nominatiResponsabili del trattamentoai sensi dell’art. 28 GDPR.

6. Luogo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati:

• suiserver di Aruba S.p.A., con sede inVia San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG), che fornisce i servizi di hosting, manutenzione e gestione tecnica del sito web;

• suiPC degli uffici amministratividella sede di Frantoio Arbucci S.r.l. inAvella (AV), protetti da credenziali di accesso e sistemi antivirus aggiornati.

Nessun dato viene conservato su dispositivi non protetti o in cloud non conformi al GDPR.

7. Periodo di conservazione

• Idati contrattuali e fiscalivengono conservati per il periodo previsto dalla legge (10 anni).

• Idati raccolti per finalità di marketingvengono conservati fino alla revoca del consenso.

• Ilog di accesso e dati tecnicisono conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza e manutenzione del sito.

Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

8. Comunicazione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Società di logistica o corrieriper la consegna dei prodotti;

• Istituti bancari o PayPalper la gestione dei pagamenti;

• Consulenti fiscali o legaliper adempimenti di legge;

• Società informaticheincaricate della manutenzione del sito web;

• Autorità competenti, in caso di richieste legittime o indagini giudiziarie.

I dati non saranno in alcun modo diffusi o ceduti a soggetti terzi per finalità non previste.

9. Trasferimento dei dati all’estero

I dati sono trattati principalmente all’interno delloSpazio Economico Europeo (SEE).
Nel caso di servizi come PayPal, che possono operare anche in Paesi extra-UE, i dati sono trasferiti in conformità alleclausole contrattuali standardpreviste dal GDPR.

10. Diritti dell’interessato

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;

• diritto di rettifica e cancellazione;

• diritto di limitazione del trattamento;

• diritto di opposizione;

• diritto alla portabilità dei dati;

• diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento;

• diritto di proporre reclamo alGarante per la Protezione dei Dati Personali(www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate a: 📧info@frantoioarbucci.it

11. Sicurezza dei dati

Frantoio Arbucci S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati, tra cui:

• connessioniHTTPS protette da certificato SSL/TLS;

• aggiornamento costante diWordPress, WooCommerce e plugin;

• firewall e antivirus;

• controllo degli accessi e procedure di backup periodiche.

12. Plugin, cookie e strumenti di terze parti

Il sito utilizza il CMSWordPresscon il pluginWooCommerceper la gestione del negozio online.
Possono essere installati altri plugin (es. moduli di contatto, sistemi di analisi o sicurezza) che trattano dati secondo le rispettive privacy policy.
Il sito utilizzacookie tecnici e analiticiper garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza utente.
Per maggiori dettagli è disponibile laCookie Policydedicata.

13. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento.
Eventuali revisioni saranno pubblicate su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 10/11/2025